Política de Pré Venda

POLÍTICA DE PRÉ-VENDA

Como funciona a pré-venda?

Ao comprar um item em pré-venda, você garante a reserva antecipada do produto antes da chegada ao nosso estoque. Essa modalidade permite o acesso a produtos exclusivos e quantidades limitadas.

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Por que comprar na pré-venda?

A pré-venda oferece vantagens como:
    •    Garantia de disponibilidade antes do produto esgotar
    •    Condições especiais, incluindo descontos.
    •    Prioridade no envio assim que os produtos chegarem à loja

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Qual o prazo de entrega?

Os prazos variam conforme o produto e o fornecedor.
De modo geral, a previsão de chegada dos itens ao nosso estoque ocorre a partir de Fevereiro para Páscoa e Julho para Natal, podendo se estender, conforme o cronograma de cada importador. Assim que seu produto chegar, a Entre Datas Decorações Especiais envia sua mercadoria com muito carinho para chegar em tempo hábil. 

Em caso de dúvidas, recomendamos entrar em contato conosco antes de finalizar a compra.

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Atrasos, troca ou cancelamento

Se o produto não chegar dentro do prazo informado, o cliente poderá optar por:
    •    Reembolso integral do valor pago, ou
    •    Troca por outro produto disponível

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Política de reembolso

O estorno será realizado conforme a mesma forma de pagamento utilizada na compra e em até 30 dias.
    •    Cartão de crédito: estorno efetuado no cartão de origem
    •    PIX: devolução realizada para a mesma chave utilizada
    •    Boleto bancário: reembolso via transferência eletrônica

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Importante

Ao concluir a compra, o cliente declara estar de acordo com os termos da pré-venda, disponíveis no rodapé do site.

Caso ainda tenha dúvidas, nossa equipe está à disposição nos canais de atendimento.